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《细节决定成败》的内容简要介绍.......
本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来。 芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。 中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
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《细节决定成败》的图书目录......
前言<br>再版前言<br>第一部分 天下大事，必做于细 <br> ——从改变观念着手 <br> 1、不要以为总理比村长好当 <br> 2、杀鸡须用牛刀 <br> 3、简单的招式练到极致就是绝招 <br> 4、拒绝浮躁：做事不贪大，做人不计小<br> 5、每个人素质提高一小步，民族素质将提高一大步<br> 6、战略：从细节中来，从细节中去<br>第二部分 没有破产的行业，只有破产的企业 <br> ——细节造成的差距 <br> 1、上海地铁二号线和一号线的差距 <br> 2、荣华鸡为什么干不过肯德基 <br> 3、沃尔玛成为龙头，凯玛特申请破产 <br> 4、日本汽车与美国汽车的较量 <br>第三部分 1％的错误会带来100％的失败 <br> ——忽视细节的代价 <br> 1、白蚁的危害 <br> 2、“88888帐户”毁了巴林银行 <br> 3、“一个连简历都保管不好的人是管理不好一个部门的” <br> 4、50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货 <br> 5、T28手机使爱立信输掉中国市场 <br> 6、一顿奢侈的晚餐吓走了外商 <br>第四部分 用心才能看得见 <br> ——细节的实质 <br> 1、王永庆是如何掘到第一桶金的——细节是一种创造 <br> 2、倒茶水的老头——细节是一种功力 <br> 3、加加林成为太空第一人的秘密——细节表现修养 <br> 4、GE的莎士比亚考题——细节体现艺术 <br> 5、一把椅子的问候——细节隐藏机会 <br> 6、机器停着也能赚钱——细节凝结效率 <br> 7、乔·吉拉德的生日鲜花——细节产生效益 <br>第五部分 伟大源于细节的积累 <br> ——从小事做起 <br> 1、把目光放在客户而不是竞争对手身上(目标) <br> 2、魔鬼存在于细节之中(决策) <br> 3、企业家要有对细节无限的爱(组织) <br> 4、要让时针走得准，必须控制好秒针的运行(执行) <br> 5、过去，人是第一位的；将来，制度是第一位的(管理) <br> 6、创业很刺激，管理很平淡(效果) <br>第六部分 第一代老板靠胆子，第四代老板靠脑子 <br> ——微利时代要求精细化管理 <br> 1、专业化——市场分工越来越细 <br> 2、大趋势——产品利润趋向于零 <br> 3、同质化——企业经营的全球性难题 <br> 4、拼细节——细节决定未来企业竞争的成败 <br>第七部分 治国大国若烹小鲜<br> ——公共管理无小事<br>附录 <br>不要原谅汪中求（代后记）<br>
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《细节决定成败》的相关评论......
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